Войти с паролем Регистрация Оплата Доставка Контакты Юридическая информация

Корзина

Продуктов 0 на сумму 0 руб.

Нажми и закажи быстро в Max'е

+7-999-058-8888 Владивосток

+7-929-495-2187 Москва

!!Возможна покупка товара через АВИТО доставку, пишите в любой мессенджер!!

Публичная оферта

Редакция от «15» мая 2026 г.

Адрес размещения: https://tuningoff.ru/publichnayaoferta.html

 

Настоящая публичная оферта размещается на сайте Tuningoff.ru и определяет условия продажи товаров дистанционным способом, порядок оформления, оплаты, доставки, возврата товаров, гарантийного обслуживания, обработки персональных данных и разрешения споров между ООО «ТЮНИНГОФФ» и Покупателями.

 

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ТЮНИНГОФФ», ИНН 2538138987, ОГРН 1102538004535, адрес: г. Владивосток, Партизанский проспект, 53, далее именуемое «Продавец», размещает настоящую публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина «Tuningoff.ru».

1.2. Настоящая оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее именуемым «Покупатель». Если заказ оформляет юридическое лицо или индивидуальный предприниматель для предпринимательских целей, положения законодательства о защите прав потребителей применяются только в случаях, прямо предусмотренных законом или отдельным соглашением сторон.

1.3. Оферта регулирует отношения по розничной купле-продаже тюнинг-аксессуаров, автомобильных запчастей, расходных материалов, элементов внешнего и внутреннего стайлинга, комплектующих и иных товаров автомобильной тематики, представленных на сайте https://tuningoff.ru/.

1.4. Правовой основой настоящей оферты являются, в том числе, положения Гражданского кодекса Российской Федерации о предложении заключить договор и акцепте, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Справочные ссылки на официальные источники:

•        Гражданский кодекс РФ;

•        Часть первая Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;

•        Закон РФ «О защите прав потребителей» с изменениями по Федеральному закону № 135-ФЗ,

•        Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.5. Размещение настоящей оферты на сайте означает предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи на условиях, указанных в оферте, карточке товара, корзине, форме заказа и иных разделах сайта, относящихся к конкретному заказу.

1.6. Покупатель обязан ознакомиться с условиями оферты, описанием товара, ценой, условиями оплаты и доставки до оформления заказа. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что условия оферты ему понятны и принимаются им полностью.

 

2. Термины и определения

2.1. «Сайт» — интернет-сайт https://tuningoff.ru/, включая его страницы, поддомены, формы заказа, корзину, личный кабинет, карточки товаров и иные функциональные разделы.

2.2. «Товар» — тюнинг-аксессуары, автомобильные запчасти, комплектующие, расходные материалы, элементы дизайна и иная продукция, представленная на сайте.

2.3. «Заказ» — оформленное Покупателем через сайт, по телефону, через мессенджер, электронную почту или иным согласованным способом обращение о приобретении одного или нескольких товаров с доставкой либо самовывозом.

2.4. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты путем оформления заказа и совершения действий, свидетельствующих о намерении заключить договор, включая оплату заказа, подтверждение заказа по телефону, в мессенджере, по электронной почте или через функционал сайта.

2.5. «Служба доставки» — транспортная компания, курьерская служба, оператор почтовой связи, пункт выдачи заказов или иное лицо, привлекаемое для доставки товара Покупателю.

2.6. «Индивидуально-определенный товар» — товар, изготовленный, заказанный, доработанный, окрашенный, укомплектованный или подобранный по индивидуальному заданию Покупателя таким образом, что он может быть использован исключительно Покупателем или для конкретно указанного им транспортного средства, если это прямо согласовано сторонами до оплаты.

 

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, указанный в заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, основные потребительские свойства, комплектация, совместимость, наличие, срок поставки, стоимость доставки и иные существенные условия по конкретному товару определяются на основании информации, указанной в карточке товара, корзине, счете, подтверждении заказа или ином сообщении Продавца.

3.3. Товар предназначен для использования с транспортными средствами при условии соблюдения требований производителя товара, производителя транспортного средства, правил установки, технической совместимости и применимого законодательства.

3.4. Если товар требует профессиональной установки, настройки, программирования, окраски, адаптации или иной специальной подготовки, Покупатель самостоятельно обеспечивает выполнение таких работ квалифицированными специалистами, если иное прямо не согласовано с Продавцом.

3.5. Информация о совместимости товара с конкретной маркой, моделью, годом выпуска, кузовом, комплектацией, двигателем или иными параметрами транспортного средства носит справочный характер, если не подтверждена Продавцом письменно в отношении конкретного VIN, frame number, номера кузова, артикула или иных точных данных, предоставленных Покупателем.

 

4. Информация о товаре и совместимость

4.1. Продавец предоставляет информацию о товаре в объеме, необходимом для правильного выбора товара Покупателем: наименование, описание, цена, изображения, артикул, сведения о производителе или бренде при наличии, комплектация, основные характеристики, сведения о гарантии, условия доставки и иные данные, доступные Продавцу.

4.2. Изображения товара на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара по оттенку, фактуре, упаковке, маркировке, комплектации или несущественным элементам дизайна, если такие отличия обусловлены настройками экрана, особенностями фотоизображения, изменениями производителя или партией товара и не влияют на основные потребительские свойства товара.

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, предоставленных для подбора товара, включая марку и модель автомобиля, год выпуска, VIN, номер кузова, номер двигателя, комплектацию, региональную спецификацию, артикул оригинальной детали и фотографии установленной детали.

4.4. До оплаты заказа Покупатель вправе запросить у Продавца дополнительную консультацию по совместимости товара. Консультация не заменяет техническую диагностику транспортного средства и не гарантирует совместимость, если Покупатель предоставил неполные или недостоверные данные.

4.5. Если Покупатель самостоятельно выбрал товар без обращения за подбором или вопреки предупреждению Продавца о риске несовместимости, такой выбор учитывается при рассмотрении вопроса о возврате, обмене, гарантийном обслуживании и возмещении расходов.

 

5. Порядок оформления заказа и заключения договора

5.1. Заказ может быть оформлен:

•        через корзину или форму заказа на сайте;

•        по телефонам: +7-999-058-8888, +7-929-495-2187;

•        через мессенджеры, формы обратной связи, электронную почту или иные каналы связи, указанные на сайте;

•        иным способом, согласованным сторонами.

5.2. При оформлении заказа Покупатель указывает сведения, необходимые для исполнения договора: фамилию, имя, отчество при наличии, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, выбранный способ доставки, способ оплаты, сведения о товаре и иные данные, необходимые для подбора, оплаты, доставки и передачи товара.

5.3. Заказ считается оформленным после заполнения Покупателем необходимых данных и направления заказа Продавцу. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Покупателем, если заказ подтвержден Продавцом и товар доступен к продаже.

5.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения характеристик товара, проверки совместимости, согласования доставки, стоимости, сроков, условий предоплаты или необходимости замены товара на аналогичный.

5.5. Если товара нет в наличии, товар снят с производства, изменена цена поставщика, выявлена техническая ошибка в карточке товара либо доставка по указанному адресу невозможна, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает изменить заказ, выбрать аналогичный товар, согласовать новый срок поставки или отказаться от заказа с возвратом оплаченных денежных средств.

5.6. Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если Покупатель указал недостоверные данные, не подтвердил заказ, не оплатил заказ в установленный срок, злоупотребляет правами, ранее необоснованно отказывался от получения заказов либо имеются иные обстоятельства, объективно препятствующие исполнению договора. Такой отказ не ограничивает права Покупателя, предоставленные законом.

5.7. После оформления заказа Покупателю может быть направлено подтверждение заказа в виде SMS, сообщения в мессенджере, электронного письма, счета, ссылки на оплату или уведомления в личном кабинете.

 

6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора по конкретному заказу.

6.2. Цена товара, согласованная и подтвержденная Продавцом в заказе, не изменяется для Покупателя после заключения договора, за исключением случаев изменения заказа по инициативе Покупателя или выявления очевидной технической ошибки, о которой Покупатель уведомляется до передачи товара.

6.3. Стоимость доставки, упаковки, страхования, подъема, хранения, обратной пересылки, наложенного платежа, комиссии платежного сервиса или иных дополнительных услуг указывается отдельно, если такие расходы применимы к заказу.

6.4. Доступные способы оплаты указываются на сайте или согласуются при оформлении заказа. Возможные способы оплаты:

•        банковской картой на сайте или по платежной ссылке;

•        переводом на расчетный счет Продавца;

•        через систему быстрых платежей;

•        наличными или банковской картой при получении, если такой способ доступен для выбранного региона и службы доставки;

•        иным способом, указанным на сайте.

6.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо получения подтверждения платежного оператора об успешной оплате.

6.6. Продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и направляет кассовый чек Покупателю по указанному им адресу электронной почты, номеру телефона либо передает чек иным предусмотренным законом способом.

6.7. Если заказ не оплачен в срок, указанный в счете, сообщении Продавца или на сайте, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного уведомления, если иное не согласовано сторонами.

 

7. Доставка и передача товара

7.1. Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации, а также в иные регионы и страны при наличии технической возможности и отдельного согласования сторон.

7.2. Способы доставки, ориентировочные сроки, стоимость, доступные службы доставки и пункты выдачи указываются на сайте или согласуются с Покупателем при подтверждении заказа.

7.3. Срок доставки зависит от наличия товара, адреса доставки, работы службы доставки, сроков комплектации, оплаты заказа, особенностей товара и иных обстоятельств, влияющих на логистику.

7.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, его представителю или иному лицу, указанному Покупателем в качестве получателя, если иное не предусмотрено законом.

7.5. При получении товара Покупатель обязан проверить количество мест, целостность упаковки, отсутствие внешних повреждений, соответствие наименования и комплектации заказу, а также наличие сопроводительных документов, если такие документы передаются вместе с товаром.

7.6. Если при получении обнаружены повреждения упаковки, следы вскрытия, недостача, бой, деформация или иные видимые дефекты, Покупателю рекомендуется до подписания документов службы доставки составить акт, сделать фото- и видеозапись упаковки и товара, а также незамедлительно уведомить Продавца.

7.7. Подписание Покупателем документов о получении товара без замечаний не лишает Покупателя права заявить требования, связанные со скрытыми недостатками товара, в порядке, предусмотренном законом и настоящей офертой.

7.8. Если Покупатель не получил товар по причинам, зависящим от него, включая неявку в пункт выдачи, отказ от приема без законных оснований, указание неверного адреса или недоступность по контактному телефону, Продавец вправе удержать фактически понесенные расходы на доставку, хранение и возврат товара, если такое удержание не противоречит законодательству о защите прав потребителей.

 

8. Самовывоз

8.1. Если самовывоз доступен, Покупатель вправе получить товар по адресу: г. Владивосток, Партизанский проспект, 53, либо по иному адресу, указанному Продавцом при подтверждении заказа.

8.2. Срок хранения оплаченного заказа в пункте самовывоза составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты уведомления Покупателя о готовности заказа к выдаче, если иной срок не согласован сторонами.

8.3. При получении товара Покупатель предъявляет номер заказа, документ, подтверждающий оплату, код выдачи или иной идентификатор, указанный Продавцом.

 

9. Возврат товара надлежащего качества

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение срока, предусмотренного законодательством о дистанционной продаже товаров.

9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, заводская упаковка при ее наличии, ярлыки, пломбы, маркировка, комплектность, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

9.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем и это обстоятельство было согласовано сторонами до заключения договора.

9.4. Для возврата товара Покупатель направляет Продавцу заявление на возврат с указанием номера заказа, наименования товара, даты покупки, причины возврата, контактных данных и банковских реквизитов для возврата денежных средств, если возврат производится безналичным способом.

9.5. Возврат денежных средств производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

9.6. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать расходы на доставку возвращенного товара от Покупателя, если такое удержание допускается законодательством и подтверждено фактическими расходами.

9.7. Товар, бывший в установке, эксплуатации, имеющий следы монтажа, царапины, сколы, повреждения крепежа, следы окраски, герметика, клея, технических жидкостей, запахи, загрязнения, поврежденную маркировку или неполную комплектацию, может быть принят к возврату только при наличии недостатка товара либо по отдельному согласованию с Продавцом.

 

10. Товар ненадлежащего качества, обмен и гарантия

10.1. Покупатель вправе предъявить требования в отношении товара ненадлежащего качества в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.2. Недостатком товара не являются:

•        особенности товара, заранее указанные в описании, карточке товара, инструкции, предупреждении или сообщении Продавца;

•        естественный износ деталей и расходных элементов;

•        повреждения, возникшие вследствие неправильной установки, нарушения правил эксплуатации, хранения, перевозки, обслуживания, самостоятельной доработки, окраски, разборки, ремонта, вмешательства третьих лиц или использования товара не по назначению;

•        несовместимость товара с транспортным средством, если Покупатель предоставил недостоверные или неполные данные либо самостоятельно выбрал товар без подтверждения совместимости;

•        отличия, не влияющие на функциональность товара и обусловленные производственной партией, обновлением дизайна или настройками отображения изображений.

10.3. Гарантийный срок на товар устанавливается производителем, импортером или Продавцом и указывается в карточке товара, гарантийном талоне, сопроводительной документации или сообщении Продавца. Если гарантийный срок не установлен, применяются сроки и правила, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10.4. Для рассмотрения претензии по качеству Покупатель направляет Продавцу заявление с описанием недостатка, номером заказа, фотографиями и видеоматериалами, подтверждающими недостаток, документами об установке товара при наличии, а также контактными данными для обратной связи.

10.5. Продавец вправе провести проверку качества товара, а при возникновении спора о причинах недостатка — экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

10.6. Если по результатам проверки качества или экспертизы будет установлено, что недостаток возник по причинам, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает Продавцу расходы на экспертизу, хранение, транспортировку и иные расходы, если такая обязанность предусмотрена законом.

10.7. Если недостаток товара подтвержден и возник по причинам, за которые отвечает Продавец, Покупатель вправе выбрать предусмотренное законом требование, включая замену товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на устранение недостатков, отказ от договора и возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

10.8. Гарантия не распространяется на работы по установке, настройке, окраске, программированию, адаптации или доработке товара, выполненные третьими лицами, если такие работы не были заказаны у Продавца и не входят в предмет конкретного договора.

 

11. Особенности заказных и редких товаров

11.1. Некоторые товары могут поставляться под заказ со склада поставщика, производителя, из другого региона или из-за рубежа. Информация о заказном характере товара, ориентировочном сроке поставки и необходимости предоплаты сообщается Покупателю до оплаты.

11.2. Срок поставки заказного товара является ориентировочным, если иной срок прямо не согласован сторонами как существенное условие договора. Продавец уведомляет Покупателя о существенном изменении срока поставки и предлагает согласовать новый срок либо отказаться от заказа с возвратом оплаты.

11.3. Если товар подбирается по индивидуальному заданию Покупателя, Покупатель обязан до оплаты проверить все согласованные характеристики: артикул, цвет, размер, сторону установки, комплектацию, совместимость, поколение кузова, год выпуска, тип креплений и иные параметры.

 

12. Права и обязанности сторон

12.1. Продавец обязуется:

•        предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре;

•        передать товар в согласованном количестве, ассортименте и комплектации;

•        обеспечить обработку заказа и передачу товара службе доставки или Покупателю;

•        рассматривать обращения, заявления на возврат и претензии Покупателя в порядке, предусмотренном законом и настоящей офертой;

•        обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя.

12.2. Продавец вправе:

•        уточнять сведения, необходимые для исполнения заказа;

•        изменять ассортимент, цены, описания и условия продажи на сайте до заключения договора по конкретному заказу;

•        привлекать третьих лиц для приема оплаты, доставки, хранения, коммуникации, обработки заказов и технической поддержки сайта;

•        отказать в подтверждении заказа при отсутствии товара, невозможности доставки, неполной оплате, недостоверных данных Покупателя или иных объективных препятствиях.

12.3. Покупатель обязуется:

•        предоставить достоверные данные для оформления, оплаты, доставки и получения заказа;

•        проверить характеристики товара и его совместимость до оплаты;

•        оплатить и принять товар в согласованные сроки;

•        осмотреть товар при получении и своевременно уведомить Продавца о выявленных недостатках;

•        соблюдать инструкции производителя, правила установки, эксплуатации, хранения и транспортировки товара.

12.4. Покупатель вправе:

•        получить достоверную информацию о товаре, цене, доставке и Продавце;

•        отказаться от товара, вернуть товар или предъявить требования по качеству в случаях и порядке, предусмотренных законом;

•        направлять Продавцу обращения, претензии и заявления;

•        отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

•         

13. Ответственность сторон

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

13.2. Продавец не несет ответственность за невозможность исполнения заказа, задержку доставки или иные последствия, вызванные недостоверными данными Покупателя, действиями службы доставки, обстоятельствами непреодолимой силы, ограничениями поставщиков, таможенными, транспортными, техническими или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца, если законом не установлено иное.

13.3. Продавец не отвечает за убытки, возникшие вследствие установки товара неквалифицированными лицами, нарушения правил эксплуатации, использования товара не по назначению, самостоятельной доработки товара, вмешательства в конструкцию транспортного средства или несоблюдения требований законодательства о внесении изменений в конструкцию транспортного средства.

13.4. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Покупателя как потребителя, которые не могут быть ограничены договором в силу законодательства Российской Федерации.

13.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

 

14. Обработка персональных данных

14.1. Продавец является оператором персональных данных Покупателя в отношении данных, которые Покупатель предоставляет при оформлении заказа, регистрации на сайте, обращении за консультацией, оплате, доставке, возврате, гарантийном обслуживании или направлении претензии.

14.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в целях:

•        заключения и исполнения договора купли-продажи;

•        оформления, оплаты, доставки и выдачи заказа;

•        связи с Покупателем по вопросам заказа;

•        направления чеков, счетов, уведомлений и сервисных сообщений;

•        рассмотрения заявлений, возвратов, обменов, претензий и гарантийных обращений;

•        исполнения требований законодательства о бухгалтерском, налоговом, кассовом, потребительском и ином обязательном учете;

•        защиты прав и законных интересов Продавца и Покупателя;

•        направления рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия Покупателя, если такое согласие требуется законом.

14.3. Обрабатываемые персональные данные могут включать: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказе, платежные идентификаторы, сведения о транспортном средстве, VIN или номер кузова, историю обращений, переписку, сведения о возвратах и претензиях, а также иные данные, необходимые для указанных целей.

14.4. Правовыми основаниями обработки являются заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей Продавца по закону, согласие Покупателя в случаях, когда оно требуется, а также осуществление прав и законных интересов Продавца при условии, что не нарушаются права и свободы Покупателя.

14.5. Продавец вправе передавать персональные данные службам доставки, платежным операторам, банкам, операторам фискальных данных, IT-подрядчикам, CRM- и хостинг-провайдерам, сервисам коммуникации, юридическим и бухгалтерским консультантам, государственным органам и иным лицам, если такая передача необходима для исполнения договора, требований закона или защиты прав сторон.

14.6. Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

14.7. Покупатель вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом, а также отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия.

14.8. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.9. Подробный порядок обработки персональных данных рекомендуется закрепить в отдельной Политике обработки персональных данных и разместить ее на сайте.

 

15. Электронные сообщения и юридически значимые уведомления

15.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных через сайт, личный кабинет, электронную почту, SMS, мессенджеры, телефонные звонки и иные каналы связи, указанные Покупателем или Продавцом, если такие сообщения позволяют определить отправителя и содержание сообщения.

15.2. Покупатель обязан поддерживать актуальность контактных данных и своевременно уведомлять Продавца об их изменении.

15.3. Сервисные сообщения, связанные с заказом, оплатой, доставкой, возвратом, претензией или безопасностью, направляются Покупателю независимо от наличия согласия на рекламные рассылки, поскольку необходимы для исполнения договора или соблюдения закона.

15.4. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии необходимого согласия Покупателя и могут быть прекращены по его требованию в порядке, указанном в сообщении или на сайте.

 

16. Претензионный порядок и разрешение споров

16.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение, заявление или претензию:

•        по телефону: +7 (999) 058-8888 или +7-929-495-2187;

•        по адресу: г. Владивосток, Партизанский проспект, 53;

•        по электронной почте: tuningoff@mail.ru;

•        через форму обратной связи или иной канал, указанный на сайте.

16.2. В претензии рекомендуется указать Ф. И. О. Покупателя, номер заказа, дату покупки, наименование товара, существо требования, обстоятельства, на которых основано требование, контактные данные, банковские реквизиты при требовании о возврате денежных средств, а также приложить подтверждающие документы, фото- и видеоматериалы.

16.3. Продавец рассматривает обращения и претензии в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, а если специальный срок не установлен — в разумный срок с учетом характера обращения.

16.4. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров, обмена документами, проверки качества товара, экспертизы и иных добросовестных процедур.

16.5. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает право Покупателя-потребителя на выбор суда в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

 

17. Изменение и действие оферты

17.1. Настоящая оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

17.2. Продавец вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее размещения на сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.

17.3. К заказам, оформленным до изменения оферты, применяются условия, действовавшие на момент заключения договора, если стороны не согласовали иное и если такое изменение не нарушает права Покупателя.

17.4. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты.

 

18. Реквизиты Продавца

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «ТЮНИНГОФФ»

Сокращенное наименование: ООО «ТЮНИНГОФФ»

Директор: Болтков Денис Евгеньевич
ИНН: 2538138987
ОГРН: 1102538004535
КПП: 253801001
Адрес: г. Владивосток, Партизанский проспект, 53
Телефон: +7 (999) 058-8888; +7-929-495-2187.
Сайт: https://tuningoff.ru/
Электронная почта: tuningoff@mail.ru
Расчетный счет: 40702810350000029076
Банк: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040813608
Корреспондентский счет: 30101810600000000608